Regulamin serwisu Raz-Dwa

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Raz-Dwa (dalej: „Serwis”), który umożliwia Klientom publikowanie zleceń, a Fachowcom — przeglądanie ogłoszeń i uzyskiwanie danych kontaktowych.

Operatorem Serwisu jest Raz-Dwa. W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się pod adresem: kontakt@raz-dwa.pl.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego treścią, nie rejestruj konta i nie korzystaj z funkcji Serwisu.

Raz-Dwa jest wyłącznie platformą pośredniczącą (ogłoszeniową). Serwis nie świadczy usług hydraulicznych, remontowych, montażowych ani innych usług, których dotyczą ogłoszenia.

Umowa o wykonanie usługi zawierana jest wyłącznie między Klientem a Fachowcem. Raz-Dwa nie jest stroną tej umowy, nie nadzoruje jej wykonania i nie gwarantuje rezultatu prac.

Serwis nie weryfikuje kwalifikacji, uprawnień, ubezpieczenia ani rzetelności Fachowców w sposób wyczerpujący. Publikacja profilu lub ogłoszenia nie stanowi rekomendacji Operatora.

Konto może założyć Klient (zleceniodawca) albo Fachowiec. Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe i aktualne.

Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz za działania wykonane z jego konta.

Operator może ograniczyć, zawiesić lub usunąć konto w razie naruszenia Regulaminu, prawa lub praw innych osób.

Klient publikuje zlecenie na własną odpowiedzialność. Treść ogłoszenia nie może naruszać prawa, dobrych obyczajów ani praw osób trzecich.

Operator może usunąć lub ograniczyć widoczność ogłoszenia, które jest niekompletne, wprowadzające w błąd, niezgodne z prawem lub sprzeczne z Regulaminem.

Serwis nie gwarantuje, że zlecenie znajdzie Fachowca, ani że Fachowiec znajdzie zlecenie.

Dane kontaktowe Klienta (w tym numer telefonu) mogą być udostępnione Fachowcowi po spełnieniu warunków wskazanych w Serwisie — w tym po opłaceniu dostępu albo w ramach akcji promocyjnej.

Cena odblokowania kontaktu, jeśli jest pobierana, jest zawsze widoczna w Serwisie przed potwierdzeniem. Opłata dotyczy dostępu do danych kontaktowych, a nie wykonania usługi przez Fachowca.

Po udostępnieniu kontaktu dalsza komunikacja, ustalenie ceny, terminu i zakresu prac odbywa się poza Serwisem, bezpośrednio między stronami. Operator nie pośredniczy w płatnościach za prace i nie rozlicza ich.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakość, terminowość, bezpieczeństwo ani skutki usług świadczonych przez Fachowców.

Wszelkie spory, reklamacje, odszkodowania i roszczenia związane z wykonaniem prac należy kierować bezpośrednio do drugiej strony umowy (Klienta lub Fachowca).

Operator nie odpowiada za szkody wynikające z kontaktów nawiązanych za pośrednictwem Serwisu, w tym za nieuczciwość, brak kwalifikacji lub niewykonanie zobowiązania przez użytkownika.

Zabrania się publikowania fałszywych ogłoszeń, danych kontaktowych innych osób bez zgody, spamu oraz treści bezprawnych.

Fachowiec nie może wykorzystywać uzyskanych danych kontaktowych w celach innych niż odpowiedź na konkretne zlecenie, w szczególności do masowej wysyłki marketingowej bez podstawy prawnej.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść, którą wprowadza do Serwisu.

Serwis jest udostępniany w modelu „tak jak jest”. Operator dokłada starań, aby działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności, braku błędów ani pełnej aktualności ogłoszeń.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Operator nie odpowiada za utracone korzyści, utratę danych ani szkody pośrednie związane z korzystaniem z Serwisu.

Operator może zmienić Regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /terms. Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.

Do Regulaminu oraz korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie. Właściwość sądów określa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi.

Niniejszy dokument stanowi wzór publicznej oferty / regulaminu platformy pośredniczącej i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej.