Polityka prywatności (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 08.10.2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych w Serwisie Raz-Dwa jest operator Serwisu. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@razdwa.net.
Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy
Dane konta: adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej przez dostawcę uwierzytelniania), imię i nazwisko lub nazwa, miasto, numer telefonu, opcjonalnie Telegram Chat ID, język interfejsu, rola (Klient / Fachowiec).
Dane zleceń: treść ogłoszenia, lokalizacja, budżet, dane kontaktowe podane w zleceniu.
Dane techniczne i pliki cookie: informacje o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP (w logach infrastruktury) oraz preferencje zapisane lokalnie (np. wybrany język).
Dane z publicznie dostępnych źródeł (Katalog Fachowców): W celu tworzenia otwartego katalogu fachowców Serwis może zbierać publicznie dostępne informacje (imię/nazwa, miasto/rejon, branża/specjalizacja) oraz linki do publicznych ogłoszeń opublikowanych przez wykonawców w ogólnodostępnych serwisach ogłoszeniowych i internetowych. Serwis nie zbiera numerów telefonów ani innych danych kontaktowych osób, których dotyczą profile tymczasowe.
3. Cele i podstawy prawne
Świadczenie usługi Serwisu (założenie konta, publikacja zleceń, odblokowanie kontaktów) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Kontakt w sprawach technicznych i bezpieczeństwa — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Akceptacja Regulaminu i tej Polityki, w tym znacznik czasu zgody w profilu — art. 6 ust. 1 lit. a i/lub b RODO.
Obowiązki rachunkowe i prawne, jeśli powstają — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prowadzenie Publicznego Katalogu Fachowców — przetwarzanie publicznie dostępnych informacji o wykonawcach oraz linków do ich publicznych ogłoszeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ułatwianiu nawiązywania kontaktów między Klientami a wykonawcami usług).
4. Odbiorcy danych
Fachowcy, którzy zgodnie z zasadami Serwisu uzyskają dostęp do danych kontaktowych konkretnego zlecenia, mogą zobaczyć m.in. numer telefonu Klienta w celu realizacji zapytania.
Dostawcy techniczni (hosting, baza danych, uwierzytelnianie — w tym Supabase) przetwarzają dane na nasze zlecenie, w zakresie niezbędnym do działania Serwisu.
Nie sprzedajemy baz danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Pliki cookie
Serwis może używać plików cookie i podobnych technologii niezbędnych do działania strony (sesja logowania, bezpieczeństwo) oraz do zapamiętania ustawień (np. język interfejsu w pamięci przeglądarki).
Cookies niezbędne są stosowane, aby Serwis w ogóle działał. Możesz ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale część funkcji (w tym logowanie) może wtedy nie działać.
Obecnie nie wykorzystujemy cookies reklamowych stron trzecich do profilowania marketingowego. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę Politykę.
6. Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy przez czas posiadania konta, a po jego usunięciu — przez okres wymagany przepisami lub do przedawnienia roszczeń.
Treść zleceń przechowujemy przez czas publikacji oraz przez uzasadniony okres archiwalny związany z obsługą sporów i bezpieczeństwem Serwisu.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu — w zakresach przewidzianych RODO.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO / PUODO) w Polsce.
Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@razdwa.net.
Profil w Katalogu (Prawo do usunięcia / sprzeciwu): Jeżeli Twoje dane wraz z linkiem do Twojego publicznego ogłoszenia znajdują się w naszym Katalogu (profil tymczasowy), pamiętaj, że profil tymczasowy jest usuwany automatycznie po upływie 14 dni od jego dodania do Katalogu. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych lub żądać natychmiastowego usunięcia profilu przed upływem tego terminu — w tym celu napisz na adres: kontakt@razdwa.net (profil zostanie usunięty niezwłocznie). Możesz również skorzystać z opcji „To Twój profil? Zarejestruj się” i utworzyć w Serwisie własny, stały profil Fachowca; profil tymczasowy nie jest przenoszony na nowe konto.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie e-maila i hasła jest potrzebne do założenia konta. Numer telefonu jest potrzebny, aby Fachowiec mógł skontaktować się w sprawie zlecenia. Bez tych danych część funkcji Serwisu jest niedostępna.